Allgemeine Geschäftsbedingungen

A. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, die Halorqem Hub e.U. (im Folgenden "Anbieter"), Herrengasse 3a, 4600 Wels, Österreich, im Rahmen der Webinar-Reihe und der Einzelarbeit erbringt. Sie gelten gegenüber natürlichen und juristischen Personen, die Leistungen des Anbieters in Anspruch nehmen (im Folgenden "Teilnehmer"). Abweichende Bedingungen des Teilnehmers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Diese AGB gelten in der jeweils aktuellen Fassung, die auf der Website des Anbieters abrufbar ist.

B. Leistungsbeschreibung

Der Anbieter stellt eine Webinar-Reihe zum Thema konstruktives Feedback sowie individuelle Einzelbegleitung bereit. Die Webinare werden als Online-Live-Veranstaltungen über eine Videokonferenz-Plattform durchgeführt. Inhalte, Termine, Dauer und Format der jeweiligen Veranstaltungen werden auf der Website des Anbieters beschrieben und können sich von Reihe zu Reihe unterscheiden. Der Anbieter behält sich vor, Inhalte aus inhaltlichen oder organisatorischen Gründen anzupassen, soweit dies dem Teilnehmer zumutbar ist und den wesentlichen Leistungscharakter nicht verändert.

Aufzeichnungen von Webinar-Sessions werden den Teilnehmern nach Maßgabe der jeweiligen Veranstaltungsankündigung zur Verfügung gestellt. Ein Anspruch auf Bereitstellung von Aufzeichnungen besteht nur, wenn dies ausdrücklich zugesagt wurde. Begleitmaterialien (Arbeitsblätter, Zusammenfassungen) werden digital zur Verfügung gestellt und sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Teilnehmers bestimmt.

C. Anmeldung und Vertragsschluss

Die Anmeldung zu einer Webinar-Reihe oder zur Einzelarbeit erfolgt über das Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail an [email protected]. Die Anmeldung stellt ein verbindliches Angebot des Teilnehmers dar. Der Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung des Anbieters zustande. Vor Vertragsschluss erhält der Teilnehmer alle relevanten Informationen zu Inhalt, Format, Zeitraum und Kosten der gebuchten Leistung.

D. Teilnahmevoraussetzungen

Für die Teilnahme an den Online-Webinaren benötigen Teilnehmer ein Endgerät mit Internetzugang, Kamera und Mikrofon sowie eine kompatible Videokonferenz-Software. Der Anbieter gibt die jeweils verwendete Plattform bei der Anmeldebestätigung bekannt. Technische Probleme auf Seiten des Teilnehmers begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Nachholung, sofern der Anbieter seinen Teil der Leistung erbracht hat.

E. Stornierung und Rücktritt

Einzelheiten zu Stornierungsbedingungen werden im Rahmen der jeweiligen Buchungsbestätigung mitgeteilt. Für Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) gelten die gesetzlichen Rücktrittsrechte. Bei Fernabsatzverträgen steht Verbrauchern ein Rücktrittsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss zu, sofern keine Ausnahmen gemäß § 18 FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz) vorliegen. Der Anbieter behält sich vor, Veranstaltungen bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus anderen wichtigen Gründen abzusagen. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet.

F. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle im Rahmen der Webinare und der Einzelarbeit zur Verfügung gestellten Materialien, Präsentationen, Aufzeichnungen und Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Teilnehmer erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch. Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung der Materialien ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet. Dies gilt auch für die Aufzeichnung von Webinar-Sessions durch Teilnehmer.

G. Haftung

Der Anbieter haftet für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden beschränkt. Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Für den Lernerfolg der Teilnehmer kann keine Haftung übernommen werden, da dieser von individuellen Faktoren abhängt, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen.

H. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Vertragsbeziehung erfolgt gemäß der DSGVO und dem österreichischen DSG. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

I. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Teilnehmer gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters in Wels. Für Verbraucher im Sinne des KSchG gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

J. Salvatorische Klausel und Änderungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung. Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden Teilnehmer, mit denen eine laufende Vertragsbeziehung besteht, informiert.